Tăng doanh số bán phòng trên các kênh OTA khi sở hữu website chuẩn SEO riêng cho Homestay, Hotel, Hostel, Villa, Resort và Cơ sở lưu trú

Nhiều chủ Homestay, Hotel, Hostel, Villa, Resort và Cơ sở lưu trú không quan tâm website riêng vì chủ yếu bán phòng qua OTA như Booking.com, Airbnb, Agoda, Nhóm faceBook, Công ty Lữ Hành, CTV … Tuy nhiên website riêng có nhiều lợi ích không tưởng. Không chỉ đưa thông tin rõ ràng, đây là kênh phân tích hành vi của khách hàng một cách hiệu quả. Bên cạnh đó, bạn còn có thể sử dụng công cụ SEO để khách hàng tự động biết đến mình nhiều hơn.

Lợi ích khi có website riêng cho Homestay, Hotel, Hostel, Villa, Resort và Cơ sở lưu trú?

• Website được ví như showroom trực tiếp nhưng trên không gian toàn cầu. Tên miền “Đẹp” được ví như cửa hàng Phố Trung tâm.
• Tăng lượng khách hàng quay trở lại.
• Tăng độ chuyên nghiệp trong mắt khách hàng.
• Khách hàng đặt trực tiếp và thanh toán trên web luôn.
• Tiết kiệm 15% – 20% chi phí phải trả cho các kênh OTA, không phụ thuộc vào các kênh OTA trong trường hợp có lỗi hay vấn đề, thay đổi chính sách.
• Bán kèm nguyên combo gồm thuê xe, ăn BBQ hay tour cho nguyên 1 chuyến đi của khách,… thay vì chỉ bán được mỗi phòng.
• Có lượng lớn thông tin khách hàng cho mục đích marketing và phân tích dữ liệu.
• Blog bài viết được tối ưu thân thiện với Google để giúp website dễ dàng lên đầu kết quả tìm kiếm.
• Chủ homestay có thể cài đặt chương trình giảm 10% cho ai đặt trên website riêng của homestay và khách sạn.
• Dễ dàng cho các đối tác tour du lịch, nhà xe, CTV liên hệ hợp tác.

Website riêng của Homestay, Hotel, Hostel, Villa, Resort và Cơ sở lưu trú có chức năng gì?

Website thường có nhiều hình thức và chức năng khách nhau. Đối với webssite dành cho Homestay, Hotel, Hostel, Villa, Resort và Cơ sở lưu tr bạn cần đảm bảo có đủ những chức năng dưới đây. Bên cạnh đó còn có nhiều tiện ích khách bạn có thể đi kèm tùy thuộc vào mô hình và cách bạn vận hành.

Đặt phòng và dịch vụ

Chức năng đặt phòng khi koanh online đặc biệt quan trọng. Bên cạnh còn có nhiều dịch vụ, sản phẩm kèm theo bạn có thể bán trên website. Các combo đi kèm cũng nên hiển thị rõ ràng thông tin giá cả để khách hàng biết đến. Các thông tin cần thiết ở đây là:

• Dạng phòng, dạng sản phẩm với hình ảnh và thông tin chi tiết.
• Ngày check-in, check-out, xác nhận đặt phòng, sản phẩm, dịch vụ trên website.
• Nơi nhập thông tin. Kết nối tài khoản thanh toán.
• Xác nhận lại vào email/số điện thoại của khách, chức năng hậu mãi, chăm sóc khách hàng.

Đồng độ lịch phòng tự động với toàn bộ các kênh bán phòng OTA

Sẽ như thế nào nếu có khách đặt cùng ngày, cùng phòng ở Booking.com và trên website của bạn? Để tránh điều đó, chúng ta cần đồng bộ (sync) toàn bộ lịch phòng với các kênh bán hàng OTA. Ngoài việc tránh trùng booking, việc này còn giúp hoạt động kế toán dễ dàng hơn. Việc có website khách sạn và homestay đặt phòng tự động sẽ giúp việc này được setup tự động, không cần phải tự làm, tránh tốn thời gian và sai phạm.

Setup giá theo kế hoạch kinh doanh, theo mùa, theo chương trình

Chắc hẳn với những bạn đã học khóa Hướng dẫn kinh doanh Homestay, Hotel, Hostel, Villa, Resort và Cơ sở lưu trú đều biết rằng giá cả mỗi thời điểm sẽ khác biệt. Dành cho những bạn chưa biết cách xây dựng hệ thống giá để tối ưu hóa doanh thu; thì giá cả sẽ khác biệt vào mùa cao điểm và thấp điểm; lúc mới mở bán và lúc duy trì ổn định; thậm chí cuối và đầu tuần cũng sẽ có chênh lệch; rồi những đợt chạy giảm giá,… Nếu bạn phải cài đặt mỗi lúc một khác thì rất khó phát triển chiến lược marketing lâu dài cho homestay. Thay vì vậy, xây dựng hệ thống cho nguyên năm sẽ giảm bớt thời gian, công sức và nhất quán chiến lược của homestay.

Hiển thị đa ngôn ngữ

Ngày càng nhiều khách du lịch đến với Việt Nam, vậy nên đa ngôn ngữ là điều phải có. Các trang website của homestay và khách sạn cần ít nhất 2 ngôn ngữ là tiếng anh và tiếng việt. Một số khu vực nhiều khách Trung Quốc, Nga, Hàn Quốc cũng nên cập nhật các ngôn ngữ này trên hệ thống. Việc đa ngôn ngữ giúp chủ homestay tiếp cận khách hàng đa dạng hơn. Homestay cũng chuyên nghiệp hơn trong mắt du khách. Tuy nhiên việc làm đa ngôn ngữ không hề dễ. Hiện nay VNHomestay có dịch vụ làm website chuyên nghiệp cho Homestay, Hotel, Hostel, Villa, Resort và Cơ sở lưu trú với 2 ngôn ngữ Anh và Việt.

Thông tin đầy đủ

Việc khách hàng đến với website homestay hay khách sạn khi là vì để tìm kiếm thông tin rõ ràng xác thực. Bạn cần đảm bảo những thông tin dưới đây.

• Địa chỉ chính xác. Nếu có nhiều chi nhánh thì cần ghi rõ. Định vị trên Google Maps phải chính xác.
• Hình ảnh và Giá từng dạng phòng ở. Cũng như trên, nếu có nhiều chi nhanh cần rõ ràng phòng ở từng chi nhánh. Bạn nên hạn chế bỏ hình tất cả các loại phòng vào một. Vì khách mong muốn biết phòng chính xác mình sẽ ở trông như thế nào.
• Dịch vụ, sản phẩm bán kèm rõ ràng thông tin, thời gian, giá cả.
• Giờ làm việc, giờ mở cửa.
• Số điện thoại liên lạc (có thể là lễ tân).
• Email làm việc của homestay.
• Các link kênh khác như Facebook, Twitter, Youtube,… nếu có.
• Nút Chat trực tiếp qua Facebook.
• Review của khách. Nếu không có review của khách trực tiếp trên trang thì có thể sử dụng hình ảnh review từ các kênh OTA.

Cài đặt Google Analytics

Google Analytics là chương trình phân tích của Google để phân tích: xuất xứ khách vào website; khách quan tâm dịch vụ nào; các loại phòng nào được khách coi nhiều nhất; khách lựa chọn phòng nào;… Với những số liệu này, bạn sẽ biết được khách hàng của bạn là ai, hành vi của họ như thế nào, họ thích cái gì,… Từ đó cải thiện dịch vụ sản phẩm (tại sao khách hàng coi mà không đặt phòng?); hay đánh mạnh vào những sản phẩm/dịch vụ và khách hàng tiềm năng.

Dịch vụ làm website riêng cho Homestay, Hotel, Hostel, Villa, Resort và Cơ sở lưu trú

Dịch vụ có gì?

Có 5 gói dịch vụ khác nhau bạn có thể lựa chọn gồm Gói base; Gói đồng; Gói Bạc; Gói vàng; Gói kim cơng. Tùy vào nhu cầu theo từng giai đoạn của Homestay, Hotel, Hostel, Villa, Resort và Cơ sở lưu trú. Hãy liên hệ ngay với VnHomestay để được tư vấn, cung cấp giải pháp tổng thể từ: 

• Lựa chọn, mua tên miền dễ nhớ cho Homestay, Hotel, Hostel, Villa, Resort và Cơ sở lưu trú
• Nhận báo giá các gói dịch vụ xây dựng website từ 4.990.00 đ đến 29.990.000 đ.
• Nhận tư vấn viết bài chuẩn SEO miễn phí.
• Nhận voucher tư vấn thiết kế logo, nhận diện thương hiệu.
• Nhận voucher tư vấn chụp ảnh, quay chụp flycam, quay video.
• Nhận voucher đăng trên cộng đồng VNHomestay.com.vn miễn phí 10 năm.

Tại sao bạn nên chọn dịch vụ làm website Homestay, Hotel, Hostel, Villa, Resort và Cơ sở lưu trú đặt phòng tự động?

Ngoài những lợi ích khi có website khách sạn hoặc homestay đặt phòng tự động kể trên. Với những chủ homestay không rành về công nghệ, việc tự mày mò học hỏi sẽ tốn thời gian rất nhiều. Việc chi tiêu chỉ 10-5 đêm phòng mà có hệ thống tự động không hề lỗ. Người ta thường hay nói hãy làm những việc bạn giỏi. Thời gian khác bạn có thể tập trung sáng tạo phát triển thêm Homestay, Hotel, Hostel, Villa, Resort và Cơ sở lưu trú của mình.

Chi tiết dịch vụ

Công ty chúng tôi là chuyên làm website cho các khách sạn, homestay, hostel và công ty du lịch. Với kinh nghiệm 10 năm làm ngành thiết kế, công nghệ, chúng hiểu design sáng tạo, tạo ra website đẹp, bảo mật, chuyên nghiệp và đặc biệt làm sao để hấp dẫn khách đặt phòng từ những cú click chuột đầu tiên.
Lợi ích của việc có website đặt phòng tự động:

• Có lượng đặt phòng trực tiếp thông qua website.
• Tiết kiệm 15% – 20% chi phí phải trả cho các kênh OTA.
• Tăng doanh thu gấp 2-3 lần khi bán được trọn gói combo phòng + tour trên website.
• Các công ty du lịch ở các nước dễ dàng liên hệ hợp tác gửi khách tới.
• Kênh thanh toán đa dạng: chuyển tiền trong nước, quốc tế, ví paypal, thanh toán thẻ quốc tế.
• Khách nhớ đến tên khách sạn/homestay bạn nhiều hơn và truyền miệng chia sẻ cho các khách khác.
• Đặc biệt phù hợp với Homestay, Hotel, Hostel, Villa, Resort và Cơ sở lưu trú ở vùng có nhiều hoạt động du lịch, ở vùng xa xôi như Cao Bằng, Hà Giang, Mù Cang Chải, Sapa, Mộc Châu, Mai Châu, Ninh Bình, Nam Định, Thanh Hóa,…, tp lớn như Hà Nội, TPHCM, Đà Lạt, Đà Nẵng, Hội An, Huế, Cần Thơ, Quảng Ninh, Hải Phòng, Nam Định, Ninh Bình, Phú Yên, Gia Lai, Daklak,..

Tính năng chính:

• Cài đặt website chuyên nghiệp, sang trọng, đầy đủ tính năng.
• Hệ thống đặt phòng tự động giống các kênh bán phòng online (OTA)
• Thanh toán tự động giá phòng, các hoạt động tour du lịch.
• Hỗ trợ nhiều cổng thanh toán: trả tiền trực tiếp, chuyển khoản nội địa, quốc tế, thẻ quốc tế visa/mastercard.
• Hiển thị đa ngôn ngữ để thu hút nhiều khách du lịch trong nước và nước ngoài.
• Đồng bộ hóa lịch đặt phòng với các kênh OTA để khóa phòng tự động giữa các kênh.
• Blog bài viết được tối ưu thân thiện với Google để giúp website dễ dàng lên đầu kết quả tìm kiếm.
• Cài đặt Google Analytics để phân tích xuất xứ khách vào website, quan tâm tới dịch vụ, loại phòng nào…
• Nút chat trực tiếp qua facebook.
• Tư vấn chiến lược marketing tăng doanh thu với website.

Cách bước để sở hữu website qua VNHomestay?

Bước 1: Liên hệ, trao đổi, tư vấn trực tiếp miễn phí 24/7 cùng VNHomestay.com.vn

Bước 2: Tiến hành triển khai, vận hành và hỗ trợ training sử dụng, Quản trị website

Bước 3: Hoàn tất bàn giao. Hỗ trợ vận hành miễn phí trọn đời.

Chúng tôi mang lại sự tin tưởng khi bạn lựa chọn

Khách hàng đến từ khắp các tỉnh thành trên toàn quốc đã tin tưởng dịch vụ trọn gói từ A-Z của VNHomestay. Từ lên ý tưởng đến khi nhận và vận hành website mang lại hiệu quả tăng doanh thu, được đánh giá chuyên nghiệp từ khách hàng. Tất cả đều hài lòng với dịch vụ của VNHomestay. Đội ngũ VNHomestay sở hữu đều có kinh nghiệm nhiều năm trong các lĩnh vực, đặc biệt luôn lắng nghe từ phía khách hàng, đảm cung cấp dịch vụ hàng đầu thỏa mãn nhu cầu khách hàng nhiều cấp độ khác nhau.

– Chuyên viên Thiết kế tư vấn Web: Mr Thắng tốt nghiệp ngành Toán Tin, nhiều năm làm lĩnh vực công nghệ, tư vấn, lập trình xây dựng website. Vì vậy có thể tư vấn khách hàng nhiều mẫu giao diện, tính năng phù hợp. Đặc biệt có nhiều kinh nghiệm chiến lược SEO top từ khóa, giúp Homestay, Hotel, Hostel, Villa, Resort và Cơ sở lưu trú nhanh lên Top sau thời gian vận hành website.

– Chuyên viên thiết kế Logo Art: Mr Đại tốt nghiệp ngành thiết kế, đam mê chụp ảnh, có nhiều năm thiết kế, chụp ảnh, xây dựng video kênh Youtube. Do đó có thể tư vấn khách hàng giao diện, kết hợp màu sắc, thiết kế logo, nhận diện thương hiệu, quay video và xây dựng kênh Youtube riêng. 

Xem thêm thông tin kênh Youtube Mr Đại: Tại đây

Gói quà tặng nhận được khi đăng ký dịch vụ

• Voucher miễn phí tên miền năm đầu tiên (Áp dụng từ gói Vàng).
• Voucher giảm 50-100% phí hosting năm đầu tiên.
• Voucher giảm giá phí dịch vụ Thiết kế logo, nhận diện thương hiệu.
• Voucher giảm giá phí chụp ảnh, chụp flycam, quay video cho Hotel, Homestay, Villa, Resort,…
• Voucher giảm 50% giá công cụ Plug-in tự động lấy bài tăng traffic.

Với đội ngũ cán bộ làm việc lâu năm, giàu kinh nghiệm mang đến cho khách hàng webstie riêng biệt, chuẩn SEO. Với lượng từ khóa được chọn lọc từ bộ từ khóa tìm kiếm theo chuẩn SEO, trend đúng thời điểm là cơ sở đưa website của Homestay, Hotel, Hostel, Villa, Resort và Cơ sở lưu trú lên top. Tăng lượng tìm kiếm đến đúng khách hàng có nhu cầu thực. Hãy liên hệ với chúng tôi để nhận được tư vẫn hoàn toàn miễn phí.

Xem thêm bài viết:

TIPS hướng dẫn đăng Homestay, Hotel, Resort, Villa, Biệt thự và cơ sở lưu trú trên cộng đồng VNHomestay

Tham gia nhóm ZALO cộng đồng nhận File excel Free Quản lý Homestay,Villa, Hostel

Tổng hợp Vnhomestay